Ab dem 25. Mai 2018 gelten die folgenden Verfahren für die Daten, die Sie auf den Websites von Yellowfish Travel, Lda (öffentlicher und/oder privater Zugang) übermitteln.
Begriffe
Daten: Name und/oder Nachname, E-Mail-Adresse, Mobil-/Telefonnummer (Nummer und/oder Stimme), Abhol- und/oder Zielort, Flugdaten und Anzahl der Passagiere, alle oder Teile dieser Angaben, die Sie identifizieren oder identifizierbar machen. Sie: der Kunde, der die Dienstleistung anfordert oder in Anspruch nimmt. Wir: Yellowfish Travel Lda, das Unternehmen, das Ihre Daten besitzt. Dienstleistung: Transport von Punkt A nach Punkt B.
Punkte
- Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, es ist notwendig, um den von Ihnen angeforderten Service bereitzustellen, über Dritte (Agenten) oder Sie haben uns Ihre Zustimmung zum Teilen gegeben (Art. 4.11).
- Falls wir die Informationen teilen müssen, werden nur die folgenden Daten weitergegeben:
- Name des Hauptpassagiers
- Abholort, Datum und Uhrzeit
- Zielort
- Buchungsreferenz
- Ihre Daten werden anonymisiert (Art. 17) zwei Jahre nach Ihrer letzten Dienstleistung, es sei denn, Sie beantragen eine frühere Anonymisierung. In diesem Fall verlieren Sie alle Vorteile (Treuepunkte). Lesen Sie die untenstehenden Fristen.
- Ihr Voucher enthält nicht mehr Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.
- Bei Zahlungen mit Kreditkarte oder PayPal geben Sie die Daten direkt an diese Zahlungsanbieter (Subunternehmer) weiter.
- STRIPE: Die Stripe-Dienste in Europa werden von einer Stripe-Tochtergesellschaft bereitgestellt – Stripe Payments Europe Limited („Stripe Payments Europe“) – ein Unternehmen mit Sitz in Irland und unterliegt dem europäischen Recht. Bei der Bereitstellung von Stripe-Diensten überträgt Stripe Payments Europe personenbezogene Daten an Stripe, Inc. in den USA. Um einen angemessenen Schutz der Daten sicherzustellen, verwendet Stripe die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission („Musterklauseln“) für die rechtmäßige Übertragung dieser Daten gemäß der EU-Datenschutzrichtlinie. Diese Klauseln decken alle Übertragungen von EU-Personenbezogenen Daten zwischen Stripe Payments Europe und Stripe, Inc. ab, einschließlich Benutzerdaten und Daten der Karteninhaber. Für weitere Informationen oder um eine Kopie der Musterklauseln zu erhalten, kontaktieren Sie bitte eudatatransfers@stripe.com.
- PAYPAL: bitte lesen Sie die PayPal-Bedingungen
- Wir verarbeiten Kontakte, die per E-Mail oder über unsere Online-Kontaktformulare erfolgen, nicht für Marketing- oder Profilingzwecke; diese werden ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet.
- Sie können Ihre persönlichen Informationen in Ihrem YFT-Konto ändern.
- Wenn Sie uns Ihre Zustimmung geben, unseren Newsletter zu senden (gelegentlich, bis zu zweimal pro Jahr), können wir Dritte zur Verarbeitung einsetzen und stellen den Newsletter-Versand ein: a) auf Anfrage; b) wenn Punkt 2) wirksam wird.
- Wir können MailChimp als Plattform für den Versand verwenden. Durch Klicken auf unser Formular erkennen Sie an, dass die von Ihnen bereitgestellten Informationen vorübergehend an MailChimp zur Verarbeitung gemäß deren Datenschutzrichtlinie und Nutzungsbedingungen übermittelt werden.
Fristen
- Steuerliche Unterlagen: Wir müssen die steuerlichen Dokumente bis zu 10 (zehn) Jahre aufbewahren (gemäß portugiesischem Recht). Die darin enthaltenen personenbezogenen Informationen sind:
- Name des Hauptpassagiers
- USt-Nummer (falls angegeben)
- Abhol- und Zielbereich
- Buchungsreferenz
- Personenbezogene Daten
- Direkte YFT-Buchungen: Zwei Jahre nach der letzten Nutzung unserer Dienste werden Ihre Daten anonymisiert.
- Buchungen über Dritte: Zwei Jahre nach der Nutzung unserer Dienste werden Ihre Daten anonymisiert.
- Kontakte
- Direkte E-Mails: werden ein Jahr nach dem ersten Kontakt gelöscht.
- Chat: wird ein Jahr nach dem ersten Kontakt gelöscht.
- Facebook (bitte prüfen Sie deren Richtlinien)
- Auf Anfrage senden Sie bitte eine E-Mail an
dpo@yellowfishtransfers.com von der E-Mail-Adresse, mit der Sie die Buchung erstellt haben, und wir bearbeiten die Anfrage (Art. 15).